Passer au contenu

Panier

Votre panier est vide

Informations de paiement

 

En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna dans chaque cas :

  • Facture : le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'expédition de la marchandise / du billet / ou, pour les autres prestations de service, de la mise à disposition du service. Les conditions de facturation pour les livraisons en Allemagne sont disponibles à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0 et pour les livraisons en Autriche à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_at/invoice?fee=0.
  • Paiement échelonné : avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat de manière flexible en mensualités correspondant à au moins 1/24 du montant total (avec un minimum de 6,95 EUR) ou selon les autres conditions indiquées lors du passage en caisse. Chaque mensualité est due à la fin du mois après l'envoi par Klarna d'une facture mensuelle. Vous trouverez de plus amples informations sur le paiement échelonné, y compris les conditions générales et les informations européennes normalisées en matière de crédit aux consommateurs, ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/account
  • Sofort : le débit de votre compte est effectué immédiatement après la passation de la commande.

L'utilisation des modes de paiement par facture, paiement échelonné et prélèvement automatique suppose une vérification positive de solvabilité. À cet égard, nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre de l'initiation de l'achat et de l'exécution du contrat de vente aux fins de vérification de l'adresse et de la solvabilité. Nous vous remercions de votre compréhension quant au fait que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement autorisés sur la base des résultats de la vérification de solvabilité. Vous trouverez plus d'informations ainsi que les Conditions d'utilisation pour l'Allemagne ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_de/user et pour l'Autriche ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K502554/de_at/user. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici : www.klarna.com. Vos données personnelles sont traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et aux indications figurant dans la politique de confidentialité de Klarna Allemagne / Autriche.( Veuillez n'ajouter ce paragraphe que si vous proposez également au moins l'un des modes de paiement énumérés ici (facture, paiement échelonné et/ou prélèvement automatique) et n'indiquez ici que les modes de paiement que vous proposez effectivement.)

Pour les livraisons vers des pays situés en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer dans certains cas, sans que le vendeur en soit responsable, et ils sont à la charge du client. Il s'agit par exemple des frais de transfert d'argent facturés par les établissements de crédit (p. ex. frais de virement, frais de change) ou des droits et taxes liés à l'importation (p. ex. droits de douane). De tels frais peuvent également s'appliquer en lien avec le transfert d'argent même si la livraison n'est pas effectuée vers un pays situé en dehors de l'Union européenne, dès lors que le client effectue le paiement depuis un pays situé en dehors de l'Union européenne.

Le ou les modes de paiement sont communiqués au client dans la boutique en ligne du vendeur.

En cas de choix du mode de paiement « SOFORT », le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « SOFORT »). Pour pouvoir payer le montant de la facture via « SOFORT », le client doit disposer d'un compte de banque en ligne activé pour la participation à « SOFORT », s'identifier en conséquence lors du processus de paiement et confirmer l'ordre de paiement à « SOFORT ». La transaction de paiement est ensuite exécutée immédiatement par « SOFORT » et le compte bancaire du client est débité. Le client peut obtenir de plus amples informations sur le mode de paiement « SOFORT » sur Internet à l'adresse https://www.klarna.com/sofort/ consulter.

En cas de choix d'un mode de paiement proposé via le service de paiement "Shopify Payments", le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après "Stripe"). Les différents modes de paiement proposés via Shopify Payments sont communiqués au client dans la boutique en ligne du vendeur. Pour le traitement des paiements, Stripe peut avoir recours à d'autres services de paiement, pour lesquels des conditions de paiement particulières peuvent éventuellement s'appliquer et dont le client sera, le cas échéant, informé séparément. De plus amples informations sur "Shopify Payments" sont disponibles sur Internet à l'adresse https://www.shopify.com/legal/terms-payments-de consultables.

Soumettre une demande de rétractation

Veuillez remplir le formulaire suivant pour soumettre votre demande de rétractation.