Polityka prywatności
1) Wprowadzenie i dane kontaktowe osoby odpowiedzialnej
1.1 Witamy na naszej stronie internetowej i dziękujemy za zainteresowanie. Poniżej informujemy o sposobie postępowania z danymi osobowymi podczas korzystania z naszej witryny. Dane osobowe to wszelkie informacje, które pozwalają zidentyfikować osobę.
1.2 r Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Fashion Holding Düsseldorf GmbH, An der Becke 34, 45527 Hattingen, Deutschland, Tel.: 02324-9772510, E-Mail: service@fhd.agency. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.
2) Gromadzenie danych podczas odwiedzania naszej witryny internetowej
2.1 Podczas wyłącznie informacyjnego korzystania z naszej witryny, czyli gdy nie rejestrujesz się ani nie przekazujesz nam innych informacji, zbieramy tylko te dane, które przeglądarka przesyła do serwera strony (tak zwane „pliki dziennika serwera”). Gdy odwiedzasz naszą witrynę, zbieramy następujące dane, które są technicznie konieczne do wyświetlenia witryny:
- Nasza odwiedzona strona
- Data i godzina w chwili dostępu
- Ilość przesłanych danych w bajtach
- Źródło/odnośnik, z którego trafiłeś na tę stronę
- Używana przeglądarka
- Użyty system operacyjny
- Użyty adres IP (ew. w formie zanonimizowanej)
Przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności naszej strony internetowej. Dane nie są przekazywane ani wykorzystywane w inny sposób. Zastrzegamy sobie jednak prawo do późniejszego sprawdzenia plików dziennika serwera, jeśli istnieją konkretne wskazania na nielegalne wykorzystanie.
2.2 Diese strona internetowa wykorzystuje szyfrowanie SSL lub TLS ze względów bezpieczeństwa i ochrony przesyłania danych osobowych oraz innych poufnych treści (np. zamówień lub zapytań do administratora). Możesz rozpoznać zaszyfrowane połączenie po ciągu znaków „https://” oraz symbolu zamka w pasku przeglądarki.
Ciasteczka
Um uczynić wizytę na naszej stronie atrakcyjną i umożliwić korzystanie z określonych funkcji, używamy plików cookie, czyli małych plików tekstowych, które są przechowywane na Państwa urządzeniu końcowym. Czasami te pliki cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki (tzw. „sesyjne pliki cookie“), czasami pozostają one dłużej na Państwa urządzeniu i umożliwiają zapisywanie ustawień strony (tzw. „trwałe pliki cookie“). W drugim przypadku można sprawdzić czas przechowywania plików cookie w ustawieniach przeglądarki internetowej.
Jeśli przetwarzane są dane osobowe za pomocą pojedynczych plików cookie, które stosujemy, przetwarzanie odbywa się zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO w celu wykonania umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO w przypadku udzielonej zgody lub zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszych uzasadnionych interesów w zapewnieniu jak najlepszej funkcjonalności strony internetowej oraz przyjaznego i efektywnego korzystania z witryny.
Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, abyś był informowany o ustawieniach plików cookie i mógł decydować o ich akceptacji indywidualnie lub wyłączyć akceptację plików cookie dla określonych przypadków lub ogólnie.
Proszę zauważyć, że w przypadku nieakceptowania plików cookie funkcjonalność naszej strony internetowej może być ograniczona.
Kontakt
W ramach kontaktu z nami (np. za pomocą formularza kontaktowego lub e-mail) przetwarzane są dane osobowe wyłącznie w celu obsługi i odpowiedzi na Państwa zapytanie, oraz tylko w niezbędnym zakresie.
Die podstawą prawną przetwarzania tych danych jest nasz uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi na Państwa zapytanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Jeśli Państwa kontakt dotyczy umowy, dodatkową podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Państwa dane zostaną usunięte, gdy z okoliczności wynika, że dana sprawa została ostatecznie wyjaśniona i jeśli nie ma przeciwdziałających temu obowiązków przechowywania danych wynikających z przepisów prawa.
Przetwarzanie danych przy zakładaniu konta klienta
Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane osobowe są nadal zbierane i przetwarzane w niezbędnym zakresie, jeśli podasz nam je podczas otwierania konta klienta. Jakie dane są wymagane do otwarcia konta, można znaleźć w formularzu na naszej stronie internetowej.
Eine usunięcie konta klienta jest możliwe w dowolnym momencie i może być dokonane poprzez wiadomość na powyższy adres osoby odpowiedzialnej. Po usunięciu konta klienta dane zostaną usunięte, jeśli wszystkie związane z nimi umowy zostały w pełni zrealizowane, nie ma przeszkód w postaci ustawowych okresów przechowywania oraz nie istnieje uzasadniony interes naszej strony w dalszym przechowywaniu.
Wykorzystanie danych klientów do bezpośredniej reklamy
6.1 Zapisz się do naszego biuletynu e-mail
Jeśli zapiszesz się do naszego biuletynu e-mail, regularnie przesyłamy Ci informacje o naszych ofertach. Obowiązkowym elementem do przesłania biuletynu jest wyłącznie Twój adres e-mail. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne i służy do możliwości osobistego kontaktu z Tobą. Do wysyłki biuletynu używamy tzw. procedury Double Opt-in, która zapewnia, że otrzymasz biuletyn dopiero po potwierdzeniu swojej zgody na otrzymywanie biuletynu poprzez kliknięcie w link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.
Dzięki aktywacji linku potwierdzającego udzielasz nam zgody na wykorzystanie Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Przechowujemy adres IP, datę i godzinę rejestracji dostarczone przez dostawcę usług internetowych (ISP), aby w późniejszym czasie móc śledzić potencjalne nadużycia Twojego adresu e-mail. Dane zbierane podczas rejestracji do newslettera są używane wyłącznie w ściśle określonych celach.
Sie können subskrybować newsletter w dowolnym momencie za pomocą odpowiedniego linku w newsletterze lub poprzez odpowiednie powiadomienie do wskazanej osoby odpowiedzialnej. Po anulowaniu subskrypcji Twój adres e-mail zostanie natychmiast usunięty z naszej listy dystrybucyjnej newslettera, chyba że wyraźnie wyrazisz zgodę na dalsze wykorzystanie Twoich danych lub zastrzegamy sobie dalsze wykorzystanie danych, które jest dozwolone prawnie i o którym informujemy Cię w tym oświadczeniu.
6.2 Przypomnienia o koszyku zakupowym za pośrednictwem e-mail
W przypadku przerwania zakupów u nas przed zakończeniem zamówienia, masz możliwość otrzymania jednorazowego przypomnienia e-mailem o zawartości swojego wirtualnego koszyka.
Obowiązkowym elementem do przesłania tego przypomnienia jest wyłącznie Twój adres e-mail. Podanie dodatkowych danych jest dobrowolne i może być użyte do personalizacji komunikacji z Tobą. Do wysyłki e-maili stosujemy tzw. procedurę Double Opt-in, która zapewnia, że otrzymasz powiadomienie dopiero po potwierdzeniu swojej zgody poprzez kliknięcie w link weryfikacyjny wysłany na podany adres e-mail.
Dzięki aktywacji linku potwierdzającego udzielasz nam zgody na wykorzystanie Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO do wysyłania przypomnień o koszyku. Przechowujemy adres IP, datę i godzinę rejestracji podaną przez dostawcę usług internetowych (ISP), aby móc w późniejszym czasie śledzić potencjalne nadużycia Twojego adresu e-mail. Dane, które zbieramy podczas rejestracji do naszej usługi powiadomień e-mail, są używane wyłącznie w ściśle określonym celu.
Sie können jederzeit die Erinnerungen des Warenkorbs durch eine entsprechende Nachricht an den oben genannten Verantwortlichen abbestellen. Nach der Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse sofort aus unserem dafür eingerichteten Verteiler gelöscht, es sei denn, Sie haben ausdrücklich einer weiteren Nutzung Ihrer Daten zugestimmt oder wir behalten uns eine gesetzlich erlaubte und in dieser Erklärung angegebene weitere Datenverwendung vor.
6.3 Reklama pocztą tradycyjną
Na podstawie naszego uzasadnionego interesu w personalizowanej reklamie bezpośredniej zastrzegamy sobie prawo do przechowywania Państwa imienia i nazwiska, adresu pocztowego oraz - jeśli otrzymaliśmy te dodatkowe informacje w ramach relacji umownej od Państwa - Państwa tytułu, stopnia naukowego, roku urodzenia oraz nazwy zawodu, branży lub tytułu biznesowego zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO i wykorzystywania ich do przesyłania interesujących ofert i informacji o naszych produktach pocztą tradycyjną.
Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przechowywaniu i wykorzystywaniu Twoich danych w tym celu.
Przetwarzanie danych w celu realizacji zamówienia
7.1 W miarę konieczności przetwarzania danych osobowych zbieranych przez nas w celu realizacji umowy w zakresie dostawy i płatności, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te są przekazywane upoważnionej firmie transportowej i upoważnionemu bankowi.
Jeśli jesteśmy zobowiązani do aktualizacji towarów z elementami cyfrowymi lub produktów cyfrowych na podstawie odpowiedniej umowy, przetwarzamy dane kontaktowe przekazane przez Ciebie podczas składania zamówienia (imię, adres, adres e-mail), aby poinformować Cię osobiście w ramach naszych obowiązków informacyjnych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO za pomocą odpowiedniego środka komunikacji (np. pocztą lub e-mailem) o nadchodzących aktualizacjach w ustawowo określonym terminie. Twoje dane kontaktowe są ściśle wykorzystywane do przekazywania informacji o aktualizacjach, które jesteśmy zobowiązani do wykonania, i są przetwarzane przez nas wyłącznie w zakresie niezbędnym do przekazania odpowiednich informacji.
Do realizacji Państwa zamówienia współpracujemy również z następującymi dostawcami usług, którzy pomagają nam w całości lub częściowo w realizacji zawartych umów. Określone dane osobowe są przekazywane tym dostawcom usług zgodnie z poniższymi informacjami.
7.2 Billbee
Wir korzystamy z następującego dostawcy do przetwarzania zamówień: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Niemcy
Name, adres oraz ewentualne inne dane osobowe są przekazywane dostawcy wyłącznie w celu realizacji zamówienia online zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazywanie danych odbywa się tylko wtedy, gdy jest to faktycznie konieczne do realizacji zamówienia.
7.3 Przekazywanie danych osobowych firmie kurierskiej
- Poczta Niemiecka
Jako dostawca usług transportowych korzystamy z poniższego dostawcy: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Niemcy
Wir przekazujemy Twój adres e-mail i/lub numer telefonu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przed dostawą towaru w celu uzgodnienia terminu dostawy lub zapowiedzi dostawy dostawcy, jeśli wyrazisz na to wyraźną zgodę w procesie zamawiania. W przeciwnym razie w celu dostawy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO przekazujemy dostawcy tylko imię odbiorcy i adres dostawy. Przekazujemy dane tylko w zakresie niezbędnym do dostarczenia towaru. W takim przypadku wcześniejsze uzgodnienie terminu dostawy z dostawcą lub zapowiedź dostawy nie jest możliwa.
Zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie z mocą wsteczną wobec wyżej wymienionego Administratora danych lub dostawcy.
- DHL
Jako dostawca usług transportowych korzystamy z poniższego dostawcy: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Niemcy
Wir przekazujemy Twój adres e-mail i/lub numer telefonu zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO przed dostawą towaru w celu uzgodnienia terminu dostawy lub zapowiedzi dostawy dostawcy, jeśli wyrazisz na to wyraźną zgodę w procesie zamawiania. W przeciwnym razie w celu dostawy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO przekazujemy dostawcy tylko imię odbiorcy i adres dostawy. Przekazujemy dane tylko w zakresie niezbędnym do dostarczenia towaru. W takim przypadku wcześniejsze uzgodnienie terminu dostawy z dostawcą lub zapowiedź dostawy nie jest możliwa.
Zgoda może zostać odwołana w dowolnym momencie z mocą wsteczną wobec wyżej wymienionego Administratora lub dostawcy.
7.4 Wykorzystanie usług płatniczych (usług płatniczych)
- Klarna
Na tej stronie internetowej dostępne są jedna lub więcej form płatności online od następującego dostawcy: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja
Beim Auswählen einer Zahlungsmethode des Anbieters, bei der Sie in Vorleistung treten (z. B. Kreditkartenzahlung), werden Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs angegebenen Zahlungsdaten (einschließlich Name, Adresse, Bank- und Kartendaten, Währung und Transaktionsnummer) sowie Informationen über den Inhalt Ihrer Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO an diesen Anbieter weitergegeben. Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Anbieter und nur in dem Umfang, der dafür erforderlich ist.
Beim Auswählen einer Zahlungsmethode, bei der der Anbieter in Vorleistung tritt (z. B. Rechnungs- oder Ratenkauf oder Lastschrift), werden Sie während des Bestellvorgangs auch aufgefordert, bestimmte persönliche Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Daten zu einer alternativen Zahlungsmethode) anzugeben.
Um zachować nasze uzasadnione interesy w ustaleniu zdolności płatniczej naszych klientów, przekazujemy te dane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu przeprowadzenia oceny wiarygodności kredytowej. Dostawca sprawdza na podstawie podanych przez Ciebie danych osobowych oraz innych danych (takich jak koszyk, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenia płatnicze), czy wybrana przez Ciebie metoda płatności może być udzielona z uwzględnieniem ryzyka niewypłacalności i/lub ryzyka niewywiązania się z zobowiązań.
Do decyzji w ramach oceny wniosku mogą być uwzględniane informacje dotyczące tożsamości i zdolności kredytowej od następujących biur informacyjnych, oprócz kryteriów wewnętrznych dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Die informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości punktowe). W miarę jak wartości punktowe wpływają na wynik informacji o zdolności kredytowej, mają one swoje podstawy w naukowo uznanej metodzie matematyczno-statystycznej. Do obliczenia wartości punktowych wchodzą między innymi, ale nie wyłącznie, dane adresowe.
Możesz w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych poprzez wiadomość do nas lub do dostawcy. Jednak dostawca może nadal mieć prawo do przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli jest to konieczne do prawidłowego rozliczenia płatności.
- Paypal
Eine lub więcej metod płatności online tego dostawcy są dostępne na tej stronie internetowej: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg
Po wybraniu metody płatności dostawcy, która wymaga dokonania przedpłaty, przekazywane są do niego dane płatnicze podane w ramach procesu zamawiania (w tym imię, adres, informacje bankowe i kart płatniczych, waluta i numer transakcji) oraz informacje o treści zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Twoich danych ma na celu wyłącznie realizację płatności u dostawcy i tylko w zakresie niezbędnym do tego celu.
Po wybraniu metody płatności, w której musimy zapłacić z góry, zostaniesz poproszony o podanie określonych danych osobowych (imię i nazwisko, ulica, numer domu, kod pocztowy, miasto, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane dotyczące alternatywnej metody płatności) w trakcie składania zamówienia.
Aby w takich przypadkach zachować nasze uzasadnione interesy w ustaleniu Państwa zdolności kredytowej, przekazujemy te dane dostawcy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu przeprowadzenia oceny wiarygodności kredytowej. Dostawca sprawdza na podstawie podanych przez Państwa danych osobowych oraz innych danych (takich jak koszyk zakupowy, kwota faktury, historia zamówień, doświadczenia płatnicze), czy wybrana przez Państwa metoda płatności może być udzielona z uwzględnieniem ryzyka niewypłacalności i/lub ryzyka niewywiązania się z zobowiązań.
Die informacja o zdolności kredytowej może zawierać wartości prawdopodobieństwa (tzw. wartości punktowe). W przypadku gdy wartości punktowe są uwzględnione w wyniku informacji o zdolności kredytowej, mają one swoje podstawy w naukowo uznanej metodzie matematyczno-statystycznej. Do obliczenia wartości punktowych wchodzą między innymi, ale nie wyłącznie, dane adresowe.
Możesz w każdej chwili sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych poprzez wiadomość do nas lub do dostawcy. Jednak dostawca może nadal mieć prawo do przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli jest to konieczne do prawidłowego rozliczenia płatności.
- SOFORT
Na tej stronie dostępne są jedna lub więcej metod płatności online dostarczanych przez następującego dostawcę: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Monachium, Niemcy
Przy wyborze metody płatności dostawcy, która wymaga dokonania przedpłaty (na przykład płatność kartą kredytową), przekazywane są do niego dane płatnicze podane podczas procesu składania zamówienia (takie jak imię, adres, informacje bankowe i kart płatniczych, waluta i numer transakcji) oraz informacje o zawartości zamówienia zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przekazanie Twoich danych ma na celu wyłącznie realizację płatności u dostawcy i tylko w zakresie niezbędnym do tego celu.
Usługi analizy internetowej
Google (Universal) Analytics
Ta strona korzysta z usługi Google (Universal) Analytics, usługi analizy sieciowej firmy Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia ("Google"), która umożliwia analizę korzystania z naszej strony internetowej.
Standardowo podczas odwiedzania strony internetowej Google (Universal) Analytics ustawia pliki cookie, które są przechowywane jako małe fragmenty tekstu na Twoim urządzeniu i zbierają określone informacje. Zakres tych informacji obejmuje również Twój adres IP, który jednak jest skracany przez Google o ostatnie cyfry, aby wykluczyć bezpośrednie powiązanie z osobą.
Informacje są przesyłane do serwerów Google i tam przetwarzane. Możliwe jest również przekazywanie danych do Google LLC z siedzibą w USA.
Google wykorzystuje zebrane informacje w naszym imieniu do analizy korzystania przez Ciebie z witryny, tworzenia raportów na temat aktywności na stronie internetowej dla nas oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z witryny i korzystaniem z Internetu. Adres IP przekazywany przez przeglądarkę i skrócony w ramach Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Dane zbierane w ramach korzystania z Google (Universal) Analytics są przechowywane przez okres dwóch miesięcy, a następnie usuwane.
Wszystkie opisane powyżej przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie na używanym urządzeniu końcowym, są wykonywane tylko wtedy, gdy wyrazisz na to wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
Bez Państwa zgody nie będzie stosowane Google (Universal) Analytics podczas Państwa wizyty na stronie. Mogą Państwo w dowolnym momencie odwołać swoją zgodę na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do odwołania, prosimy wyłączyć tę usługę za pomocą udostępnionego na stronie internetowej „narzędzia do zgody na pliki cookie”.
Zawarliśmy umowę przetwarzania danych z Google, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających stronę i zakazuje nieuprawnionego udostępniania ich osobom trzecim.
Dodatkowe informacje prawne dotyczące Google (Universal) Analytics można znaleźć pod adresem https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de i pod https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Cechy demograficzne
Google (Universal) Analytics wykorzystuje specjalną funkcję "cechy demograficzne" i może generować statystyki dotyczące wieku, płci i zainteresowań odwiedzających strony. Dzieje się to poprzez analizę reklam i informacji pochodzących od stron trzecich. Pozwala to zidentyfikować grupy docelowe dla działań marketingowych. Zebrane dane nie mogą jednak być przypisane do konkretnej osoby i są usuwane po przechowywaniu przez okres dwóch miesięcy.
Sygnały Google
Als rozszerzenie do Google (Universal) Analytics, na tej stronie internetowej można używać Google Signals do tworzenia raportów między urządzeniowych. Jeśli masz włączone spersonalizowane reklamy i połączone urządzenia z kontem Google, Google może, za Twoją zgodą do korzystania z Google Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, analizować Twoje zachowanie między urządzeniami i tworzyć modele danych, między innymi dotyczące konwersji między urządzeniami. Nie otrzymujemy od Google żadnych danych osobowych, a jedynie statystyki. Jeśli chcesz zatrzymać analizę między urządzeniami, możesz wyłączyć funkcję "Spersonalizowane reklamy" w ustawieniach swojego konta Google. Postępuj zgodnie z instrukcjami na tej stronie: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de Więcej informacji na temat Google Signals znajdziesz pod następującym linkiem: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de
ID użytkownika
Als rozszerzenie do Google (Universal) Analytics, na tej stronie internetowej można korzystać z funkcji "UserIDs". Jeśli wyrazili Państwo zgodę na korzystanie z Google (Universal) Analytics zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, założyli konto na tej stronie internetowej i zalogowali się na różnych urządzeniach na to konto, Państwa aktywność, w tym konwersje, może być analizowana między urządzeniami.
Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.
Retargeting/ Remarketing i śledzenie konwersji
9.1 Meta Pixel
W ramach naszej oferty internetowej korzystamy z usługi „Meta Pixel” świadczonej przez następującego dostawcę: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlandia ("Meta")
Wenn użytkownik kliknie na jedno z naszych reklam na Facebooku i/lub Instagramie, adres URL naszej strony docelowej zostanie rozszerzony o parametr za pomocą "Meta Pixel". Ten parametr adresu URL zostanie następnie zapisany w przeglądarce użytkownika po przekierowaniu za pomocą pliku cookie, który jest ustawiany przez naszą stronę docelową.
Dzięki temu Meta może określić odwiedzających naszą ofertę online jako grupę docelową do wyświetlania reklam (tzw. "Ads"). W związku z tym korzystamy z usługi, aby wyświetlać reklamy na Facebooku i/lub Instagramie tylko tym użytkownikom, którzy wykazali zainteresowanie naszą ofertą online lub posiadają określone cechy (np. zainteresowania określonymi tematami lub produktami, które są określone na podstawie odwiedzanych stron internetowych), które przekazujemy Meta (tzw. „Custom Audiences“).
Z drugiej strony za pomocą „Meta Pixela” można śledzić, czy użytkownicy zostali przekierowani na naszą stronę po kliknięciu na reklamę i jakie działania wykonują tam (tak zwane „śledzenie konwersji“).
Zebrane dane są dla nas anonimowe, więc nie pozwalają nam na wyciąganie wniosków dotyczących tożsamości użytkowników. Jednak dane są przechowywane i przetwarzane przez Meta, co umożliwia powiązanie ich z odpowiednim profilem użytkownika i wykorzystanie ich przez Meta do celów reklamowych.
Wszystkie opisane powyżej przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie do odczytywania informacji na używanym urządzeniu, są realizowane tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Można odwołać udzieloną zgodę w dowolnym momencie z mocą na przyszłość, dezaktywując ten serwis za pomocą udostępnionego na stronie internetowej „narzędzia do zgody na pliki cookie”.
Zawarliśmy umowę przetwarzania danych z dostawcą, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających stronę i zakazuje nieuprawnionego udostępniania ich osobom trzecim.
Wydobyte informacje meta zazwyczaj są przesyłane i przechowywane na serwerze Meta; w związku z tym może dojść do przesłania ich na serwery Meta Platforms Inc. w USA.
r Anbieter hat sich dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, um Datenübermittlungen in die USA zu ermöglichen. Dieses Framework basiert auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission und gewährleistet die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus.
9.2 Google Ads Remarketing
Ta strona internetowa wykorzystuje technologię remarketingu od następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia
Google w tym celu umieszcza plik cookie w przeglądarce Twojego urządzenia końcowego, który automatycznie umożliwia wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach za pomocą pseudonimowego identyfikatora pliku cookie i na podstawie odwiedzanych przez Ciebie stron. Przetwarzanie danych poza tym następuje tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę Google na powiązanie historii przeglądania internetu i aplikacji z Twoim kontem Google oraz na wykorzystanie informacji z Twojego konta Google do personalizacji reklam, które przeglądasz w sieci. Jeśli w tym czasie podczas odwiedzania naszej strony internetowej jesteś zalogowany do Google, Google użyje Twoich danych wraz z danymi Google Analytics do tworzenia i definiowania list odbiorców dla remarketingu między urządzeniami. W tym celu Twoje dane osobowe zostaną tymczasowo połączone z danymi Google Analytics w celu tworzenia grup docelowych. W ramach korzystania z Google Ads Remarketing może również nastąpić przekazanie danych osobowych na serwery Google LLC. w USA.
Wszystkie opisane powyżej przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie do odczytywania informacji na używanym urządzeniu, są realizowane tylko wtedy, gdy wyrazili Państwo wyraźną zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Bez udzielenia tej zgody nie będzie stosowana technologia retargetingu podczas odwiedzania strony.
Możesz w każdej chwili odwołać swoją udzieloną zgodę na przyszłość. Aby skorzystać z prawa do odwołania, prosimy wyłączyć tę usługę za pomocą udostępnionego na stronie internetowej „narzędzia do zgody na pliki cookie”.
r Anbieter hat sich dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, um Datenübermittlungen in die USA zu ermöglichen. Dieses Framework basiert auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission und gewährleistet die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus.
Funkcjonalności strony
10.1 uginy Facebooka
Na naszej stronie internetowej używane są wtyczki społecznościowe dostawcy: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia.
Te wtyczki umożliwiają bezpośrednie interakcje z treściami na platformie społecznościowej.
Aby zwiększyć ochronę Twoich danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej, wtyczki są początkowo dezaktywowane za pomocą tzw. rozwiązania „2-kliknięć” lub „Shariff” wbudowanego na stronie.
Ta integracja zapewnia, że podczas odwiedzania strony naszej witryny internetowej, która zawiera takie wtyczki, nie zostanie jeszcze nawiązane połączenie z serwerami dostawcy.
Erst wenn Sie die Plugins aktivieren und damit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung in die Datenübermittlung erteilen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her. Hierbei werden, unabhängig von einem Login in ein vorhandenes Nutzerprofil, in bestimmtem Umfang Informationen über Ihr verwendetes Endgerät (darunter Ihre IP-Adresse), Ihren Browser und Ihren Seitenverlauf an den Anbieter übermittelt und dort gegebenenfalls weiterverarbeitet.
Wenn jesteś zalogowany do istniejącego profilu użytkownika w sieci społecznościowej dostawcy, informacje o interakcjach dokonanych za pomocą wtyczek zostaną również opublikowane tam i wyświetlone Twoim kontaktom.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie das aktivierte Plugin durch erneutes Anklicken wieder deaktivieren. Der Widerruf hat jedoch keinen Einfluss auf die Daten, die bereits an den Anbieter übertragen wurden.
Dane mogą być przekazywane również do: Meta Platforms Inc., USA
Zawarliśmy umowę przetwarzania danych z dostawcą, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających stronę internetową i zakazuje nieuprawnionego udostępniania ich osobom trzecim.
r Anbieter hat sich dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, um Datenübermittlungen in die USA zu ermöglichen. Dieser Rahmen basiert auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission und gewährleistet die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus.
10.2 Wtyczki Instagram
Na naszej stronie internetowej używane są wtyczki społecznościowe dostawcy: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlandia.
Te wtyczki umożliwiają bezpośrednie interakcje z treściami na platformie społecznościowej.
Um zwiększyć ochronę Twoich danych podczas odwiedzania naszej strony internetowej, wtyczki są początkowo dezaktywowane za pomocą tzw. rozwiązania „2-klik” lub „Shariff” wbudowanego na stronie.
Ta integracja zapewnia, że podczas odwiedzania strony naszej witryny internetowej, która zawiera takie wtyczki, nie zostanie jeszcze nawiązane połączenie z serwerami dostawcy.
Erst wenn Sie die Plugins aktivieren und damit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre Einwilligung in die Datenübermittlung erteilen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des Anbieters her. Hierbei werden, unabhängig von einem Login in ein vorhandenes Nutzerprofil, in bestimmtem Umfang Informationen über Ihr verwendetes Endgerät (darunter Ihre IP-Adresse), Ihren Browser und Ihren Seitenverlauf an den Anbieter übermittelt und dort gegebenenfalls weiterverarbeitet.
Wenn jesteś zalogowany do istniejącego profilu użytkownika w sieci społecznościowej dostawcy, informacje o interakcjach dokonanych za pomocą wtyczek są również publikowane tam i pokazywane Twoim kontaktom.
Możesz w każdej chwili wycofać swoją zgodę, dezaktywując aktywowany plugin poprzez ponowne kliknięcie. Wycofanie nie wpływa jednak na dane, które zostały już przekazane dostawcy.
Dane mogą być przekazywane: Meta Platforms Inc., USA
Zawarliśmy umowę przetwarzania danych z dostawcą, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających stronę i zakazuje nieuprawnionego udostępniania ich osobom trzecim.
Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.
10.3 Youtube
Ta strona wykorzystuje wtyczki do wyświetlania i odtwarzania filmów od następującego dostawcy: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlandia
Dane mogą być przekazywane do: Google LLC., USA
Wenn odwiedzasz stronę naszej witryny internetowej, która zawiera taki plugin, Twoja przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy, aby załadować plugin. W tym procesie przekazywane są określone informacje, w tym Twoje adres IP, do dostawcy.
Gdy odtwarzanie osadzonych filmów jest uruchamiane za pomocą wtyczki, dostawca używa również plików cookie do zbierania informacji o zachowaniu użytkownika, tworzenia statystyk odtwarzania i zapobiegania nadużyciom.
W trakcie odwiedzania strony, jeśli jesteś zalogowany na swoje konto użytkownika u dostawcy, Twoje dane zostaną przypisane do Twojego konta po kliknięciu wideo. Jeśli nie chcesz, aby Twoje dane były przypisane do Twojego konta, musisz się wylogować przed kliknięciem przycisku odtwarzania.
Wszystkie wymienione powyżej przetwarzania, w szczególności ustawianie plików cookie do odczytywania informacji na używanym urządzeniu, są dokonywane wyłącznie wtedy, gdy udzielisz nam na to wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili odwołać na przyszłość, dezaktywując ten serwis za pomocą udostępnionego na stronie internetowej „narzędzia do zgody na pliki cookie”.
Für Datenübermittlungen in die USA hat sich der Anbieter dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-US Data Privacy Framework) angeschlossen, das auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission die Einhaltung des europäischen Datenschutzniveaus sicherstellt.
10,4 Zaufany odznak Trusted Shops
Na naszej stronie internetowej są wykorzystywane elementy graficzne dostawcy Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolonia, Niemcy, w celu wyświetlania zewnętrznych opinii klientów i/lub zewnętrznych certyfikatów jakości.
Wenn odwiedzasz stronę naszej witryny internetowej, która zawiera takie elementy graficzne, Twoja przeglądarka nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami dostawcy, aby poprawnie załadować elementy. W tym procesie przekazywane są pewne informacje przeglądarki, w tym Twój adres IP, do dostawcy.
Jeżeli przetwarzane są dane osobowe, odbywa się to zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w optymalnym marketingu naszej oferty i atrakcyjnym projektowaniu naszej strony internetowej.
W przypadku zamówienia online u nas mogą zostać podjęte dodatkowe procesy.
W zależności od wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, po zakończeniu zamówienia za pośrednictwem Trustbadge, informacje o Twoim zamówieniu (suma zamówienia, numer zamówienia, ewentualnie zakupiony produkt) oraz Twój adres e-mail zostaną przesłane zaszyfrowane do dostawcy w celu sprawdzenia istniejącej rejestracji dla usług dostawcy (w szczególności "ochrony kupującego") i ewentualnie umożliwienia nowej rejestracji.
Im przypadku stwierdzonej istniejącej rejestracji lub w przypadku nowej rejestracji u dostawcy usług (w szczególności ochrony kupującego), Twoje informacje dotyczące zamówienia (suma zamówienia, numer zamówienia, zakupiony produkt) oraz Twój adres e-mail zostaną przekazane temu dostawcy i będą przez niego dalej przetwarzane w celu zapewnienia usług (w szczególności ochrony kupującego) zgodnie z umową zawartą z dostawcą zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Jesteśmy wspólnie odpowiedzialni z dostawcą za opisane powyżej przetwarzanie zgodnie z art. 26 RODO. Umowę dotyczącą wspólnej odpowiedzialności można zobaczyć tutaj: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/4402587369105-Vertrag-%C3%BCber-die-gemeinsame-Verantwortlichkeit-nach-DSGVO
11) Narzędzia i inne
Zgoda na pliki cookie
Diese strona internetowa wykorzystuje tzw. „narzędzie do zgody na pliki cookie” do uzyskiwania skutecznych zgód użytkowników na pliki cookie i aplikacje oparte na plikach cookie, które wymagają zgody. Narzędzie do zgody na pliki cookie jest wyświetlane użytkownikom podczas odwiedzania strony w formie interaktywnego interfejsu, na którym za pomocą zaznaczenia pola wyboru można udzielić zgód na określone pliki cookie i/lub aplikacje oparte na plikach cookie. Dzięki zastosowaniu narzędzia wszystkie pliki cookie/usługi wymagające zgody są ładowane tylko wtedy, gdy użytkownik udzieli odpowiednich zgód poprzez zaznaczenie pola wyboru. Zapewnia to, że tylko w przypadku udzielonej zgody takie pliki cookie są ustawiane na danym urządzeniu użytkownika.
Narzędzie ustawia technicznie niezbędne pliki cookie, aby zapisać preferencje dotyczące plików cookie. Dane osobowe użytkowników nie są zasadniczo przetwarzane.
Im Einzelfall, w celu przechowywania, przypisywania lub rejestrowania ustawień plików cookie, dochodzi do przetwarzania danych osobowych (takich jak adres IP) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w zgodnym z prawem, spersonalizowanym i przyjaznym dla użytkownika zarządzaniu zgodami na pliki cookie oraz zgodnej z prawem konfiguracji naszej strony internetowej.
Inną podstawą prawną przetwarzania jest również art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Jako Administratorzy podlegamy prawnej obowiązku uzależnienia stosowania plików cookie, które nie są technicznie konieczne, od zgody użytkownika.
W miarę konieczności zawarliśmy umowę przetwarzania danych z dostawcą, która zapewnia ochronę danych naszych odwiedzających stronę internetową i zakazuje nieuprawnionego udostępniania ich osobom trzecim.
Dodatkowe informacje o operatrze i opcjach konfiguracji narzędzia zgody na pliki cookie znajdziesz bezpośrednio w odpowiednim interfejsie użytkownika na naszej stronie internetowej.
Prawa osoby dotkniętej
12.1 Ważne przepisy o ochronie danych przyznają Ci prawa dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych przez administratora (prawa informacyjne i interwencyjne), przy czym warunki korzystania z tych praw są określone w podanej podstawie prawnej.
- Prawo do informacji zgodnie z art. 15 RODO;
- Prawo do poprawienia zgodnie z art. 16 RODO;
- Prawo do usunięcia zgodnie z art. 17 RODO;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO;
- Prawo do informacji zgodnie z art. 19 RODO;
- Prawo do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 RODO;
- Prawo do cofnięcia udzielonej zgody zgodnie z art. 7 ust. 3 RODO;
- Prawo do skargi zgodnie z art. 77 RODO.
12.2 PRAWO DO SPRZECIWU
JEŚLI PRZETWARZAMY TWOJE DANE OSOBOWE W RAMACH OCENY INTERESÓW NA PODSTAWIE NASZEGO PRZEWAGAJĄCEGO LEGITIMNEGO INTERESU, MASZ PRAWO W KAŻDEJ CHWILI SPRZECIWIAĆ SIĘ TEMU PRZETWARZANIU Z POWODÓW WYNIKAJĄCYCH Z TWOJEJ SZCZEGÓLNEJ SYTUACJI, Z EFEKTEM NA PRZYSZŁOŚĆ.
ZŁÓŻ WNIOSKI O SKORZYSTANIE Z PRAWA DO SPRZECIWU, A MY ZAKOŃCZYMY PRZETWARZANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH. PRZETWARZANIE MOŻE JEDNAK ZOSTAĆ KONTYNUOWANE, JEŚLI MOŻEMY UDOWODNIĆ ISTNIENIE WAŻNYCH PRZESŁANEK DO PRZETWARZANIA, KTÓRE PRZEWYŻSZAJĄ TWOJE INTERESY, PRAWA PODSTAWOWE I WOLNOŚCI, LUB JEŚLI PRZETWARZANIE JEST NIEZBĘDNE DO WYKORZYSTANIA, WYKONANIA LUB OBRONY PRZED ROSZCZENIAMI PRAWNYMI.
Jeśli Twoje dane osobowe są przetwarzane przez nas w celu prowadzenia działań marketingowych, masz prawo w dowolnym momencie sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celach marketingowych. Możesz skorzystać z prawa sprzeciwu, zgodnie z opisem powyżej.
SKORZYSTAJ Z PRAWA DO SPRZECIWU, ZAKOŃCZYMY PRZETWARZANIE TWOICH DANYCH OSOBOWYCH W CELACH MARKETINGU BEZPOŚREDNIEGO.
Czas przechowywania danych osobowych
Czas przechowywania danych osobowych jest określany na podstawie odpowiedniej podstawy prawnej, celu przetwarzania oraz - jeśli dotyczy - dodatkowo na podstawie odpowiednich ustawowych okresów przechowywania (np. okresów przechowywania wynikających z przepisów handlowych i podatkowych).
Podczas przetwarzania danych osobowych na podstawie wyraźnej zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO, dane dotyczące osoby są przechowywane do momentu jej wycofania.
Po wygaśnięciu okresów przechowywania danych, które są przetwarzane w ramach zobowiązań umownych lub podobnych do umownych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane te są rutynowo usuwane, jeśli nie są już potrzebne do wykonania umowy lub do jej zawarcia i/lub jeśli nie istnieje dalsze uzasadnione interesy naszej strony w dalszym przechowywaniu.
Beim Verarbeiten personenbezogener Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis Sie Ihr Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO ausüben, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
W przypadku przetwarzania danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane te będą przechowywane do czasu skorzystania z prawa sprzeciwu zgodnie z art. 21 ust. 2 RODO.
Jeśli z innych informacji zawartych w tym oświadczeniu dotyczącym konkretnych sytuacji przetwarzania nie wynika inaczej, przechowywane dane osobowe zostaną usunięte, gdy nie będą już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetworzone.
